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优质护理服务
优质护理服务示范科室--新生儿科
发布日期:2013-02-28发布人:

   我院新生儿科由普通新生儿组和新生儿重症监护室(Neonatal Intensive Care Unit, NICU)组成,床位数70张,多年来收治各类新生儿常见病,多发病。新生儿科的护理工作特色有:

1.积极推行主动服务模式:护理模式由被动转为主动,做好生活护理,认真观察每一位病人的病情变化,及时发现,解决问题。自开展优质护理工作以来,每个护理人员逐渐提高工作意识,规范服务态度,落实人文关怀,使护理质量有了质的提高。

2.建立院前急救-转运-急诊室-NICU抢救网络:我科是全国最早成立NICU的4家医院之一,且率先在国内开展新生儿呼吸衰竭治疗新技术——机械通气。2008年11月成为上海市新生儿转运中心单位之一,与周边地区医院建立急救网络,在第一时间转运,配合医生做好现场急救,进行连续监护和治疗,使新生儿的死亡率和伤残率明显降低。

3.经外周静脉中心静脉置管技术:NICU收治的患儿多为高危儿,需长期使用静脉营养液,为减少患儿痛苦,减少不必要的静脉穿刺,为其提供一个更为舒适的环境,科室率先开展PICC技术,并定期选派护士参加PICC穿刺及维护知识培训,目前已获得PICC证书者5人。2008至今已成功置管130余例,且无一例有感染。

4.新生儿发展性照顾:新生儿发展性照顾的理念已从保证早产儿存活发展到最优化他们的发展过程和预后。在早产儿护理中除进行一般护理外,发展性照顾理念及其护理模式也得到了很好的运用。

5.多学科合作:开展新生儿腹部外科、泌尿外科、神经外科围手术期的监护,为严重先天性畸形及危重新生儿外科患儿的手术护理提供保障。

6.电话回访:每周二、五安排有丰富工作经验的护士,对出院患儿进行电话回访,给父母提供专业的指导,解决其实际困难。

                                                                                                                        护士长  范巧玲

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