自2010年5月以来，在中央、市委、市教卫党委和申康党委有关创先争优活动三个阶段的精神指引下，医院党委以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”为指导思想，从医院党建工作的实际出发，把握一个目标——推动科学发展；紧扣一个任务——建立科学机制；构建一种氛围——学比赶超先进；形成一股合力——党群和谐共建；坚持一个方向——加强医院党建，开展了一系列主题明确、目标到位、组织有力、形式新颖、富有成效的创先争优活动，并在实践的基础上总结经验、建立机制、巩固成果，为医院党建科学发展奠定了坚实的基础。
一、顶层设计，科学谋划，主题明确，保障有力
活动之初，医院党委以相关文件和实施意见作为指导纲领和行动指南，分别确立“世博先锋行动”、“立足岗位争先，着眼服务争优”、“坚持创新驱动，实现转型发展，共创和谐医院”为三个阶段的主题；组织专题例会讨论，研究制定实施计划和行动方案，成立领导小组和工作小组，精心设计活动载体，广泛宣传动员，建立支撑保障体系；并将“改善服务、提高质量、控制费用、便民利民”的要求作为医疗卫生机构创先争优活动的特色而贯穿始终。
二、深入开展，扎实推进，广泛参与，亮点凸显
在开展过程中，医院党委以围绕中心，服务大局为出发点，以党建创新为着力点，以支部党员为发力点，以群众受益为落脚点，使创先争优活动为医院党建注入生机和活力。
1、亮点一：创先争优项目化，党建载体谋新意
为提升党建科学化水平、创新党建工作形式，医院党委组织各党支部结合岗位、专业、学科的实际情况，围绕中心工作，聚焦医改热点，将创先争优活动的目标转化为具体可实施的项目，通过立项实施、点评指导、过程管理、量化考核，使得医院党建工作主题明确、定位清晰、组织有力、成效提高。医院党委还邀请院外党务专家一起对各支部项目进行评审和指导，为党支部之间经验交流、竞争互动搭建平台。今年，结合党支部量化考核指标体系和教卫党委的党支部分类定级指标，评选出5个示范党支部、10个较好党支部，以支部联合体的形式开展示范引领工作，全面提升医院基层党支部的战斗力、凝聚力和吸引力。
2、亮点二：E网服务创先进，医网为民争优秀
为进一步畅通医患沟通渠道、提高医院党建信息化水平，医院充分利用信息化手段，积极探索网络公益服务新模式，努力打造具有专科医院特色、线上线下联动的服务品牌。微博实时互动，增进医患沟通：医院率先开通微博，发布健康知识，实时更新医疗服务资讯，开通专家“微博访谈”，开展在线公益活动。医院在新浪全国医疗卫生微博影响力月度排行榜位列第五名，并荣获2011年度新浪“微博影响力奖”。网络舆情采集，倾听患者心声：医院开展医疗服务网络测评，收集患者的就诊体验和网络评议，建立网络舆情监控、处置和奖惩机制，并在院周会进行案例通报。医院改进和优化服务措施共45项。暑假期间，曾多次利用网络舆情，采取有效措施，缓解门急诊高峰压力。在线助医服务，聚焦患者需求：医院开通公共助医平台，运用网络即时通讯工具，由三十余位党员医生组成的在线咨询团队，为患儿家长解决求医问药、预约挂号、病后随访等问题，并教授基本护理技能、疾病鉴别常识、育儿保健知识。
3、亮点三：联建共建聚合力，基层党建显活力
通过示范党支部与合格党支部之间联建，以联促改；通过与社会企事业单位联建，以联促学；通过党群联建，以联促建。真正实现“共同服务社会、共同推动发展、共同创先争优”的承诺。联建活动也成为医院党员群众发挥专业特长、积极奉献社会、推动医院科学发展的实践平台。
4、亮点四：红色专题活动 领航创先争优
2011年是建党九十周年华诞，医院党委以“感悟红色文化，传承红色精神”为主题，开展“九个一系列活动”。通过丰富活动载体、营造红色氛围、树立先进典型的形式，进一步强化全院党员的理想信念，激发全院职工的爱国、爱党之情，传承创先争优的红色精神。
三、围绕中心，服务大局，探索机制，初显成效
在创先争优活动中，医院党委紧跟上级党组织的指示和要求，着力在推动医院科学发展、提升医院党建实效、探索机制总结经验、巩固扩大积极成效上下功夫，并取得了一定的成效。
（一）两年内医院的医、教、研全面增强。在新医改背景下，医院始终贯彻“改善服务、优化流程、降低费用、便民利民”的十六字方针。在医疗方面，业务指标不断提升，药占率逐渐下降；便民服务得到持续优化，推出一站式付费服务、分时预约等实效措施。在科研方面，医院各类课题、SCI论文、科研成果及重点学科增幅明显提升。
（二）在创先争优精神的引领下，岗位能手、优质护理标兵、援疆医疗干部、感动身边人物、党员先锋岗、示范党支部等先进典型，节能减排金点子、流程改善金点子、精神文明好人好事、便民服务实事项目、医学伦理创新等优秀案例不断涌现（见附件）。
（三）初步探索形成长效工作机制
1、建立示范引领与激励考核机制。院党委充分发挥激励机制的重要作用，努力调动党员干部的工作积极性，在创先争优过程中形成了三个机制：一是“评”先进机制。院党委搭建各类评选优秀平台，深入挖掘创先争优先进事迹，树立学习榜样；二是“争”先进机制。通过党支部考核、满意度考核和医德医风考评，形成争创先进、人人争当先进的竞争氛围；三是培育先进机制，通过建立全院“荣誉库”，为培育先进孕育适宜土壤。
2、建立人人承担社会责任的志愿者服务机制。医院建立了志愿者招募培训、项目设计、活动评估、考核激励的管理模式，着力打造志愿者服务培训、评估和激励三大体系。通过“请进来，走出去”，完善志愿者服务在医院和医务志愿者在社会的两种模式。医院党委以志愿者服务为平台，提升党员素质修为，升华党员“奉献”、“爱心”、“责任”的意识，延伸了服务社会、服务民众、为社会和谐作贡献的能力，更好地践行新时代背景下“公正、包容、责任、诚信”的价值取向。2012年医院成功创建了上海市志愿者基地，医院阳光爱心志愿者服务队也被上海市文明办评为上海有影响力的志愿者组织。
3、建立党群共建机制。医院坚持党群组织共谋医院发展之路、共议医院发展大计，积极打造党建带群建、群建紧跟党建的工作机制，并进一步拓展了共建内容、形式和载体。工青妇组织由党委分管领导直接指导开展工作，每季度向党委会汇报群众组织的工作动态，听取党委会的指导意见。党支部与团支部建立支部书记联络人制度，团支部青年在党支部党员的带领下共同开展思想政治教育、岗位先锋行动、岗位技能比武。其中，表现特别突出的团员青年，由其对应的党支部党员作为介绍人推荐入党。医院党委牵头群众组织开展的一系列具有儿童医院特色的文化活动，例如文化寻根活动、素质拓展训练、新春长跑登高，将工青妇组织紧密团结在党组织的周围，提升了党群组织的凝聚力。
4、建立科学化持续改进的党建工作机制。提高党建科学化水平是加强医院党建工作的重要保障和有效抓手。医院党委以项目化为载体，遵循科学化程序，运用PDCA管理学通用模型，对党建项目进行全面质量管理。医院党委充分运用新媒体技术，以网络化作为党建宣传、党员教育、党务公开和公益服务手段，提升了思想政治工作的时效性和深入性，增强了党内民主建设的形式和内涵，扩大了党员志愿者服务的深度和广度。医院党委通过SWOT分析法，对原有党支部进行优势劣势分析，进一步优化党支部设置，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。持续改进党建量化考核体系，从定性考核、定量考核，逐步将岗位建功、业务发展、学科建设情况纳入指标体系，促进党员建功立业、争创佳绩。
（四）医院党建成效显著。在创先争优活动中，医院党建研究水平不断加强。开展课题研究立项2件，发表核心论文4篇，参加大会交流发言3次。医院党委先后荣获静安区创先争优红旗党组织、教卫党委系统创先争优最佳案例奖、静安区创先争优驻区单位党组织“携手共进”奖等荣誉称号。中国共产党新闻网、上海基层党建、上海卫生政工、上海支部生活等党建网站、纸媒相继刊登、转载了我院在创先争优活动中的党建成效。医院的党员通过立足岗位、为民服务、争创佳绩，取得了病家好评，社会美誉度逐年提高。
四、精益求精，追求卓越，巩固成果，展望未来
创先争优活动，是从党的基层组织战斗力和党员先进性的实际出发，在基层党组织中广泛开展并富有成效的一种活动形式，是党的建设一项重要的经常性工作。我院创先争优工作与兄弟单位相比还存在一定差距，今后我们将认真总结创先争优活动的实践经验，深化对党的先进性和纯洁性建设规律认识，推动基层党组织和党员深入持久开展创先争优，使创先争优常态化长效化。
在2012年下半年中，医院党委将继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面落实党的十七届五中和六中全会精神，以加强基层党组织和党员队伍先进性建设为主线，以围绕中心、服务大局、科学发展、务求实效、解放思想、改革创新为目标，以实施“党建示范工程”为抓手，以“党员先锋岗、党员示范行、党员奉献日、党员责任区、联合支部组”为载体，形成“横向到边、纵向到点、各具特色、覆盖全院”的党建示范工程网络，着重打造特色鲜明、富有成效、群众满意的支部示范案例和党员示范员，促进医院党建实现“工作有新亮点、氛围有新变化、水平有新提升”的目标，进一步创新党建工作思路、优化党建工作方式，努力培养一批示范辐射作用强、带动引领效益好的医院党建工作典型，以创建促规范，以示范带全盘，全面提高医院党建工作的规范化、科学化水平，增强医院党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为医院建设提供坚强的组织保障和强大的发展动力。
今后，我们将以创先争优精神为持续动力，在本职岗位上建功立业，在为民服务中乐于奉献，在推动发展中勇于担当，在深化医改中争创佳绩，为迎接党的十八召开作出更大的贡献！
中共上海市儿童医院委员会
2012年8月27日
