2011 年是医院“十二五”规划的开局之年。医院整体培训工作要紧紧围绕“十二五”战略部署，做实事、讲实效、抓实绩，为医院战略的实现及各部门工作的顺利开展提供支持。

    2011年医院培训工作主要分以下几个方面：

　　一、培训组织体系建设

　　今年医院的培训将强化两级管理体制，在一些部门设立兼职培训管理员。医院层面的培训由人力资源部负责，各条线的培训由相关部门负责，形成院科两级管理体制，这样可以充分发挥各部门在培训工作中的重要作用，同时也可以使人力资源部专注于培训的整体规划。今后医院的培训工作 将是由各部门主要负责具体的培训组织实施工作，人力资源部主要负责全院性的培训、新员工培训及系统的培训规划、新课程开发等。

　　二、培训系统化及培训的持续改进

    医院将加强对全院各类培训的系统规划、统筹协调，由人力资源部梳理各部门的培训内容，使各岗位的培训课程互相配合，相得益彰，逐渐使培训系统化，有利于员工的快速成长和成本的节约。

　　近年来医院开展的培训也比较多，但其中一些效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。今后医院将加强这方面的工作，逐步建立教材库、案例库，将医院运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来，为今后培训提供很好的案例，不断夯实医院培训基础，有利于培训工作的持续改进。

    三、新员工培训

    在今年的新员工培训中，为了更好地服务于员工，人力资源部计划联合保障部、科教科、教办等部门一起迎接新员工的到来，提供交材料、复印、拍照、试穿制服、发放门禁卡和餐饮卡等一条龙服务。在新员工培训中还将强化岗前培训考试，逐渐规范新员工培训，加深新员工对医院文化、各种规章制度的了解。

四、职业素养培训

　　2011年医院将加强职业素养方面的培训，对员工尤其是一线员工进行职业修为的培训。计划定于下半年，医院将和专业的培训咨询机构合作，根据医院的特点及需要设计一些比较适合我们的课程。希望通过培训能增长员工的知识，帮助员工确立职业方向，提高职业化素养。

　　五、制度修订

    不断进行整章建制，通过相应规章制度的整理，使培训各项工作做到有章可循，同时根据实际情况，修订现有的一些制度，不断完善培训制度体系，使医院的培训工作迈上一个新的台阶。

 

                                      上海市儿童医院

                                          2010.12