前景无限的互联网医院：儿童医院迈出了第一步

来源：话匣子

作者：上海电台记者刘婷

作为上海首批正式挂牌的互联网医院，上海市儿童医院互联网医院自2月29号开展线上诊疗服务以来，已在线接诊近2600人次。随着“互联网＋医院”建设的持续推进，人们的就医模式正在不断发生改变。

下午3点，呼吸科主治医师王超打开了手机上的上海市儿童医院互联网医院App，开始在线接诊：“7岁5个月的男孩，既往诊断过哮喘，他在3个月之内是在我们医院看过的，会看到他的病历的……”

这个孩子原本3月底需要回医院复查，因仍在疫情期间，家长选择了先通过互联网医院在线复诊。根据家长回复的详细情况，王超判断后告知，可以到4月底再来复查，并开出了一个月的用药量，整个诊疗过程在10分钟左右：“点击这个开处方，开的药就会在界面当中出现，缴费之后，就可以寄到家长手中。”

儿童医院互联网医院首期推出的功能，包括预约挂号、在线咨询、复诊开方、药师审方、配送物流等，共上线了内分泌科、肾脏风湿科、皮肤科、儿童保健科、儿内科5个科室，以儿童慢性病复诊为主。其中，内分泌科一上线就受到了家长追捧，主任李嫔说，线上诊疗的模式，既提高了医院服务的可触达性，也降低了患者和家长的就医成本：“就是我们的慢性病，主要是关于药物调整方面，我觉得这个方式很好，都外地的多，不用跑来了，（我们）也可以实时地掌握他们的情况。”

李嫔告诉记者，科室的专家医师每天轮流上线，再忙也会逐一进行回复：“白天也很忙，有的时候我们甚至于都是晚上（回复），工作量也是蛮大的。内分泌科每天有30到40个问诊包括配方的。”

上线一个多月以来，儿童医院互联网医院累计开展在线诊疗服务约2600人次，每天开出的处方数在20到50张不等。儿童医院是上海较早开始探索互联网服务的医院，如在线挂号、报告查询等，并从2016年就开始分步实施互联网医院建设，但是，真正迈出线上开诊这一步，还是在疫情之下各部门通力协作的成果。医院信息管理部主任王淑说：“线上开方了线上诊疗了，这才是真正进入了互联网（医院）的一个雏形。上海市很多的一些管理部门啊，把这件事情，在疫情的情况下，共同努力了一把、推进了一步。”

据介绍，儿童医院互联网医院2期工程即将于今年上半年上线，将针对初诊病人推出线上开具检查单、线下先检查后就诊的一体化服务，继而打造诊前、诊中、诊后的全流程服务模式，使医院现有的各项医疗资源进一步得到优化配置。