上海市儿童医院（上海交通大学附属儿童医院）是一所集临床、教学、科研为一体的三级甲等综合性儿童专科医院，目前实际开放床位370张。护理部在分管院长的领导下，负责医院临床护理、护理教学和科研的统筹管理，现有人员5人，下设18个护理单元。全院共有护理人员366人。其中主任护师1人，副主任护师4人，主管护师66人，护师101人。护理队伍中硕士1名，本科50名，本科在读65名，大专人员186名。护理部每年选派人员赴日本、美国、新加坡、香港等地培训，目前护士长出国培训人员占67%。

   护理部坚持“以患儿家庭和护士为中心”原则，以新院建设和岗位管理为契机，以优质护理服务为导向，加强临床护理队伍建设；以医院信息化为支撑，完善护理管理系统，强化护理内涵建设；以临床护理特色为抓手，提升护理科研水平。

临床护理：以优质护理服务为导向，强化责任制整体护理模式，与医疗水平相适应的护理常规及各项护理技术操作规程指导着全院护士提供高品质的护理技术与服务。制定《临床护理工作制度》、《各级护士岗位职责》、《儿科护理操作规程》、《重点科室护理标准》、《护理质量评价标准》等制度，实行移动护理信息系统，改变护理工作模式，提高护理工作效率和护理服务质量。建立三级网络质控监督制，以标准为依据，以质量为核心，通过护理督导定期全面检查与科室一级质控随时检查相结合的方式对护理服务质量进行监控。把患儿及其家属的满意度与护士的工作绩效连接起来，层层落实，确保临床基础护理、专科护理操作实施到位。 2010年，根据卫生部“优质护理服务示范工程”精神，开展“以患儿及家庭为中心”的责任制护理。建立了示范病房，系统地进行了护理模式的改革，重视护理人文关怀的温馨服务，开展礼仪培训，创新了一站式服务、电话回访等人性化服务举措，实现了护理理念和服务功能的转变，提高了护理服务的综合品质，不断探索可操作性强的、有效的健康教育方式和内容，提高患儿家属对疾病的认知水平，患儿及家属对护理工作的满意度有了很大程度的提高。

护理管理：护理部通过护士长竞争上岗，逐步健全了管理组织机构，进一步完善了各项制度和护理质量管理规范。近年来，护理部创新了以问题为本的管理（PBM）和以问题为本的护理（PBN）的安全护理保障措施，系统运用护理程序的科学管理方法，在护理安全管理、质量控制、临床带教管理、继续教育、人才培养等方面取得了较好的成绩。2010年，率先在泌尿外科/肾内科开展移动护理办公系统，并在2012年全院推广，在PDA系统支撑下，依靠网络化护理信息管理技术，挖掘、集成、处理数据建立护理工作质量评价指标体系,旨在规范护理管理系统，客观化绩效考评，提高护理管理质量。护理部每年选派护士长/教育护士赴美国、日本、新加坡培训，强化其护理管理的理论水平，提高临床管理能力。

护理教育：依托医院深厚的护理文化底蕴，护理部通过系列教学改革，培养了雄厚的护理师资队伍，通过竞聘，目前共聘任病区教育护士共17名，带教护士50名，负责病区在职、进修、学生的带教、培训管理。为强化护理带教队伍，目前已开始2013年带教护士的申报和培训工作，最后将结合理论、临床技能考核和临床工作能力，遴选出具有带教资格护士，在临床担任带教护士的角色，旨在提供新进护士、护生和进修护士良好的学习氛围。护理部承担着以护理新理论、新知识、新技术、新方法对完成毕业后教育的护士进行继续教育及各学历层次的实习生、进修生的临床带教，开展PBL教学方法，担任护理本科、专科、夜大高级护理专业的大部分儿科护理学的理论授课和毕业生的论文指导工作。

护理科研：目前护理部承担交通大学医学院科研课题5项，项目《上海市医院护士长冲突管理培训项目的构建实施》获得上海护理科技奖四等奖。设计的“便携式医疗废弃物处理箱”获得了上海市医务工会星光计划三等奖。2012年，护理人员在核心期刊发表文章数较往年有了明显增长，《中华护理杂志》零的突破；护理部先后成立了“护理科研小组”“护理学科建设培育项目”“护理本科生导师制”，旨在提高我院护理人员的科技创新能力、强化护理科研队伍建设；并成功举办1项国家级继续教育项目和1项市级继续教育项目。