区域化党建新载体 立足本职便民利民
上海市儿童医院内科一党支部
一、活动主题
内科一党支部全体党员群众以创新服务载体、优化服务质量、完善服务措施为抓手，不断拓宽、延伸、丰富“便民利民、服务群众”方式方法。在兼顾本职工作的同时，通过网络咨询、便民义诊、专家科普、育儿课堂等服务，实现了爱心奉献的公益价值、营造了医患关系的和谐氛围、提高了医疗服务的效能和范畴，为构建和谐医院、和谐社区，为推动区域化党建工作乐于奉献。
二、主要做法
1、便民义诊，走入社区百姓家：内科一支部根据自身特点，积极参与街道的“便民集市”活动，争做老百姓身边的医生。每月20日，2-3名的党员医生会进入社区，为社区百姓提供医疗咨询和义诊服务。支部党员“情系百姓、服务群众”的精神得到了街道领导、社区百姓的一致好评。
2、网络咨询，在线拉近你我他：支部的党员医生运用互联网在线为病患儿童解答有关求医问药、病后随访、预约挂号的问题，使病家足不出户就能够得到专业指导。党员在线咨询平台由三十余位党员专家和医生组成，每天由一位医生利用业余时间提供一小时在线即时咨询服务。每天下午四点至五点，众多网络咨询的家长与医生直接线上交流，增加了网络咨询的实效性、连续性和互动性。通过线下就诊、线上咨询的联动，党员医生为家长普及育儿常识和保健知识，教会他们一些基本护理技能和疾病鉴别能力。至今，网络在线医生已为900多名儿童家长搭建起儿童健康信息沟通桥梁，日均解决5个儿童的疾病或保健咨询。
3、专家科普，答疑释惑健康栏：支部在《家在江宁》杂志上开辟专家访谈栏目，介绍儿童常见疾病，并对居民的来信提问进行回答，使社区居民能够获得所需要的健康知识及医疗信息。针对常见病、多发病和家长关心的热点问题，专家们进行了疾病介绍，家庭护理重点和医院就诊指征。7月11日是“世界人口日”活动。内科一支部派出专家参与了街道举办的“世界人口日-关爱青春期少年”的活动。专家们对青春期常见问题进行现场咨询并解答。通过有问必答、悄悄话及温馨交流的方式解决了许多学生族关于青春期的疑惑，为其心理、生理上的全面发展提供专业指导。
4、育儿课堂，传授科学助健康：通过义诊等公益实践活动，支部了解到社区居民对科学育儿、健康养儿、医疗保健及疾病鉴别能力有着很大的需求。支部安排专家在街道社区文化活动中心，向社区的居民进行“秋季儿童腹泻问题”、“围产期保健”、“儿童营养性贫血及健康评价”等讲座，大量专业的术语用形象生动的讲解以及图片说明，使得居民对疾病有了更深的认识。支部还为街道计生干部进行专业的培训授课。支部还在社区中发放调查问卷，了解居民对育儿的困惑、希望得到的帮助，以及对活动的建议，使讲课内容更贴近社区居民的实际需求。
三、主要成效
内一党支部打造党建活动新载体，充分发挥区域化党建的优势，激发党员服务社区、服务群众的热情。支部党员积极参与各类“为民服务”的志愿者活动，提升职业精神和职业素养，增强使命感和责任感。“为民服务”是白衣天使的神圣职责，是“医乃仁术”的实际行动，更是具有儿童医院公益特色的党建活动品牌。
