提高发热门诊救治能力，为儿童健康保驾护航

——上海市儿童医院北京西路院区发热门诊运行启用

发热门诊是呼吸道传染病患者发现和诊治的首道关口，具有“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的重要功能。在抗击新冠肺炎的重要时期，为进一步提高儿童公共卫生事件的医疗救治能力，我院北京西路院区发热门诊哨所的建设被列为市重点建设项目。根据《关于加强本市发热门诊设置管理工作的通知》沪卫医（2020）17号文件要求，我院北京西路院区发热门诊经过精心选址、多方论证、加速立项和建设，于2020年10月26日正式启用。此项目的启用，优化了上海市中心城区儿童公共卫生事件的医疗救治的布局、提高了儿童医疗救治的能力。

前期充分酝酿，精心选址建设

北京西路院区发热门诊的选址面临诸多挑战。首先，北京西路院区占地面积仅15844平方米，建筑面积25236平方米，院区属基督教三自爱国会产业，四周又紧邻居民住宅区，发热门诊建设比较容易牵涉到相邻单位和住户利益；其次，院区中有6幢历史保护建筑，分别是5号楼（住院楼）、7号楼（住院综合楼）、9号楼（专科门诊楼）、10号楼（学生宿舍、育儿学校、后勤保障综合楼），历保建筑的性质决定了施工难度较大，不能破坏影响原建筑保护部位；最后，发热门诊的建设标准高，为了达到发热门诊的标准化建设要求，选址必须具备独立的区域。要与普通门诊及住院部相互隔离，出入口与普通门诊分开、行走线路与其他就诊患者分开。多重因素叠加，更增加了发热门诊选址改建的难度。

结合以上的实际情况，医院党政领导靠前指挥，多次组织院内外调研，提出2套可行性方案供甄选。经过上海申康医院发展中心、静安区区政府多次现场指导，以及上海市历史建筑保护事务中心专家多次论证，最后选址在10号楼西侧1层和2层。其建筑面积为510平方米。清洁区、半污染区、污染区三区流线顺畅清晰,内设预检、挂号、收费、候诊、诊疗、治疗、检验、CT检查、取药等,并设置9间留观隔离病房。为儿童发热病人就诊提供了闭环的一站式就医环境和服务流程。

发热隔离无情，人文就医有情

发热门诊的标准化建设属性，决定了在整个使用过程中凸显出“闭环”两字。首先要考虑到区域内与区域外、房间与房间之间的物理隔离；医护人员穿戴着防护服、护目镜、口罩和手套与孩子之间的物理隔离的方式进行诊疗，加剧了发热儿童就医的紧张与恐惧心理。

为了有效减轻儿童对就诊区域内软、硬件的双重心理压力。我们前瞻性思考、人性化管理。在装饰、装修方面充分运用儿童喜欢的卡通形象、喜爱的颜色元素，形成活泼、可爱、温馨的环境。在等候区除了墙上的卡通图案外，还专门设计了能观看蓝天白云、星星月亮的天窗，尽量让儿童们的感官与他们的喜好相通，让他们的心灵与自然界交融，缓解就诊儿童的压力。自开诊以来，广泛受到小朋友和家长们好评，发热隔离无情，人文就医有情。

强化软硬实力，提高战斗力

我院北京西路院区发热门诊硬件配置完善，床旁急救、监护，检验、CT、消毒等设备设施一应齐全，实现发热门诊标准化设施配置。为了减少人与人、人与物接触，除了自助服务机、免接触洗手把手以外，医院还专门配套安装自动发药机、自动空气消毒机等设施设备；除此之外，充分利用每一扇门的门窗都设计有洗手、戴口罩等卡通形象的标识，向患者及患者家属提示预防为主、人人有责的标准预防的行为规范。

良好的硬件是基础，医务人员的实力更是关键。医院党政领导坚强指挥，全院一盘棋统筹协调，感染科、门办、医务部、护理部、感控办、信息部、设备部、保障部等部门专门组织相关医师、护士、药师、检验、CT技师和工勤人员到泸定路院区发热门诊进行培训，积极开展北京西路院区发热门诊的模拟运行和情景演练，两院区统筹调配资源，保证让具有一定发热门诊工作经验的熟手医务人员进入的发热门诊开展工作。  

我们将继续以患者需求为导向，不忘初心、牢记使命，不断提高发热门诊的医疗救治能力，为儿童的健康保驾护航。

北京西路综合管理办公室、保障部、门急诊管理办公室

入口处

预检区域

宣传栏及CT室等候区

检验区域